Wie versenden wir die Pflanzen?

Wenn du in unserem Onlineshop für fleischfressende Pflanzen einkaufst, möchten wir, dass die Freude, die du beim Bestellen empfindest, bis zum Öffnen der Schachtel erhalten bleibt. Deshalb legen wir großen Wert auf den gesamten Ablauf der Vorbereitung und Verpackung. Heute erzählen wir dir Schritt für Schritt, wie wir jede Woche arbeiten, damit deine Pflanzen gesund, sicher und bereit zum Weiterwachsen bei dir ankommen.

1. Organisation der Bestellungen

Jeden Montag um 9 Uhr morgens starten wir die Woche, indem wir alle Bestellungen aus den vorangegangenen Tagen ausdrucken.
Wir prüfen jede einzelne, um sicherzugehen, dass alle Angaben stimmen: ausgewählte Pflanzen, Versandadresse, Kundenhinweise usw.

Nachdem alles kontrolliert ist, gehen wir in die Baumschule, wo sich unser Gewächshaus und die Pflanztische mit den Pflanzen befinden.

2. Sorgfältige Auswahl jeder Pflanze

Den Montag widmen wir fast vollständig der Vorbereitung der Sendungen.
Wir arbeiten Bestellung für Bestellung:

• Wir nehmen ein Tablett pro Bestellung.
• Wir gehen durch das Gewächshaus und wählen die besten Exemplare für jede angefragte Pflanze aus.
• Wir prüfen ihren Zustand, die Farbe, die Kraft und die Feuchtigkeit des Substrats.

Unser Ziel ist, dass du kräftige und gut angewachsene Pflanzen erhältst, die bereit sind, sich an ihr neues Zuhause anzupassen.

3. Versand im Topf, wann immer möglich

Wann immer es möglich ist, versenden wir die Pflanzen in ihrem eigenen Topf. Das verringert den Stress beim Umtopfen und erleichtert die Eingewöhnung.
Damit das Substrat während des Transports nicht herausfällt, bereiten wir sie sehr sorgfältig vor:

1. Wir wickeln jeden Topf einzeln in Papier ein.
2. Wir bedecken das Substrat und die Oberseite des Topfes vollständig.
3. Wir ziehen das Papier fest an, sodass es fest sitzt und die Pflanze sogar kopfüber transportiert werden kann, ohne dass das Substrat herausfällt.

Dieser Schritt ist entscheidend, damit die Pflanze in einwandfreiem Zustand ankommt, auch wenn das Paket während der Reise starken Bewegungen ausgesetzt war.

4. Schutz und Feuchtigkeit während des Transports

Sobald die Pflanzen eingepackt sind, legen wir sie in einen Beutel.
Dieser Beutel hat zwei Hauptfunktionen:

• Die Feuchtigkeit rund um die Pflanze während des Transports zu bewahren.
• Zu verhindern, dass Wasser oder Feuchtigkeit direkt mit dem Karton in Berührung kommen, damit dieser nicht aufweicht oder reißt.

Anschließend fügen wir Füllmaterial hinzu, um das Innere der Schachtel gut zu polstern. So sind die Pflanzen unbeweglich und besser vor Stößen geschützt.
Wann immer möglich verwenden wir alte Zeitungen und Zeitschriften als Füllmaterial, um diesen Papieren ein zweites Leben zu geben und Abfall zu reduzieren.

5. Details, die deine Pflanzen begleiten

Bevor wir die Schachtel schließen, fügen wir einige Extras hinzu, von denen wir glauben, dass sie den Unterschied machen:

• Eine Karte vom Geschäft.
• Ein Pflegeblatt mit den wichtigsten Informationen, damit du weißt, wie du deine neue fleischfressende Pflanze behandeln solltest.
• Einen Rabattcode für deinen nächsten Einkauf.
• Den Lieferschein, damit du überprüfen kannst, ob alles richtig angekommen ist.

Die offizielle Rechnung senden wir einige Tage später per E-Mail, nachdem der Kunde das Paket erhalten hat.

6. Begleitung nach der Lieferung

Unsere Arbeit endet nicht, wenn wir die Schachtel schließen.
Nach dem Versand stehen wir dir weiterhin für alle Fragen zur Verfügung:

• Wir helfen dir bei der ersten Pflege.
• Wir beraten dich zu Bewässerung, Licht und Substraten.
• Und falls etwas nicht so angekommen ist, wie es sollte, suchen wir gemeinsam mit dir die beste Lösung.

Wir freuen uns, weiterhin in Kontakt zu bleiben und zu sehen, wie deine Pflänzchen wachsen. Du kannst uns jederzeit schreiben, um Fotos zu teilen oder Fragen zu stellen.

Fazit

Hinter jeder Bestellung stecken viele kleine Entscheidungen und Sorgfalt, damit deine fleischfressenden Pflanzen so sicher wie möglich reisen. Von der Auswahl im Gewächshaus bis zum letzten Stück Füllpapier ist der gesamte Ablauf darauf ausgelegt, dass du beim Öffnen der Schachtel das Gefühl hast, deine Pflanzen kämen gerade frisch aus der Baumschule.

Wenn du neugierig auf einen Teil des Ablaufs bist oder möchtest, dass wir mehr Details über den Anbau im Gewächshaus erzählen, bereiten wir gerne einen weiteren Beitrag vor.