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La méthode la plus commode pour la plupart des gens, car il est possible d'envoyer des photos aisément, généralement nous mettons plus de temps à répondre en raison du nombre élevé de messages quotidiens.
📬 À propos des délais de réponse
Nous sommes une petite entreprise gérée par une seule personne indépendante, qui s'occupe de tout : production, contact avec les fournisseurs, gestion du site web et autres canaux de vente, réseaux sociaux, améliorations de l'infrastructure, préparation et envoi des commandes, facturation et service client.
C'est pourquoi nous ne pouvons pas toujours répondre immédiatement aux messages. Si vous ne recevez pas de réponse sous quelques jours, nous vous recommandons de renvoyer votre demande afin que le message remonte en haut et que nous puissions le voir plus facilement.
Merci pour votre compréhension et votre patience ! 🌿